Widerrufsbelehrung für TellerWandel

Stand: 9. November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher, die über die Website von TellerWandel einen Einzelzugang oder ein privates Paket mit sechs beziehungsweise zwölf persönlichen Zugängen erwerben.

Die gesetzliche Verbrauchereigenschaft richtet sich nach den tatsächlichen Umständen des Vertragsschlusses. Für einen Vertrag, den ein Unternehmer zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließt, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

2. Ihr Widerrufsrecht

Sie können Ihren Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss, jedoch nicht vor Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten.

Richten Sie Ihren Widerruf an:

Jonas Depiereux
TellerWandel
Lilienstraße 12
45133 Essen
Deutschland

E-Mail: kontakt@tellerwandel.de
Telefon: +49 151 70008210

Teilen Sie uns eindeutig mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das ist beispielsweise per E-Mail oder Brief möglich. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden; verpflichtend ist dies nicht.

Es genügt, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Eine Begründung oder vorherige Genehmigung durch TellerWandel ist nicht erforderlich.

3. Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf zahlen wir die für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Beträge unverzüglich zurück. Die Rückzahlung erfolgt spätestens vierzehn Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir verwenden dafür das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel. Eine andere Rückzahlungsart vereinbaren wir nur ausdrücklich mit Ihnen und ohne zusätzliche Kosten für Sie. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Mit der wirksamen Rückabwicklung endet die Berechtigung zur weiteren Nutzung der betroffenen digitalen Leistungen. Noch nicht eingelöste Freischaltcodes des widerrufenen Pakets werden deaktiviert; bereits zugeordnete Zugänge werden im Umfang des wirksamen Widerrufs beendet.

Gesetzliche Rechte hinsichtlich eigener, im Mitgliederbereich gespeicherter Inhalte bleiben unberührt.

4. Sofortiger Beginn und digitale Leistungen

Beim Einzelzugang wird der persönliche Zugang nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung grundsätzlich sofort freigeschaltet. Bei privaten Mehrfachpaketen gilt dies für den Zugang des Käuferkontos. Die weiteren Zugänge werden über die anschließend bereitgestellten persönlichen Freischaltcodes aktiviert.

Für einen Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist werden die hierfür erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen im Bestellprozess gesondert eingeholt.

Für digitale Inhalte, beispielsweise bereitgestellte E-Books oder Audiodateien, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen. Bei entgeltlichen Verträgen setzt dies voraus, dass

TellerWandel mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
Sie vorher ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben,
Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit diesem Beginn erlischt, und
Ihnen die vorgeschriebene Vertragsbestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt wurde.

Für digitale Dienstleistungen, insbesondere laufende Speicher- und Bearbeitungsfunktionen wie „Meine Lieblingsrezepte“, gelten andere Voraussetzungen. Der Beginn der Nutzung oder die Freischaltung des Kontos allein lässt das Widerrufsrecht insoweit nicht erlöschen. Bei einer entgeltlichen Dienstleistung kommt ein vorzeitiges Erlöschen grundsätzlich erst mit vollständiger Leistungserbringung und den gesetzlich erforderlichen vorherigen Erklärungen in Betracht.

Die Aktivierung des ersten Zugangs eines Mehrfachpakets beseitigt daher nicht automatisch sämtliche Widerrufsrechte für das gesamte Paket.

5. Wertersatz

Soweit ein Widerruf digitale Inhalte betrifft, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, fällt hierfür kein Wertersatz an.

Für bereits erbrachte Dienstleistungen kann ein angemessener anteiliger Wertersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden. Dazu gehören insbesondere Ihr ausdrückliches Verlangen nach einem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und die ordnungsgemäße vorherige Information über Widerruf und Wertersatz.

Die Berechnung richtet sich nach dem Verhältnis der bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistung zum vereinbarten Gesamtumfang. Eine pauschale Bearbeitungs-, Freischaltungs- oder Widerrufsgebühr wird nicht erhoben.

6. Elektronische Widerrufsfunktion

Sie können Ihren Widerruf auch über die auf www.tellerwandel.de bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären.

Dort geben Sie Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags und eine elektronische Kontaktmöglichkeit für die Eingangsbestätigung an. Anschließend senden Sie die Erklärung über „Widerruf bestätigen“ ab.

Sie erhalten unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Die Möglichkeit, per E-Mail oder Brief zu widerrufen, bleibt bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An:

Jonas Depiereux
TellerWandel
Lilienstraße 12
45133 Essen
Deutschland

E-Mail: kontakt@tellerwandel.de

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:

Preisplan beziehungsweise Leistung:

Bestellt am:

Bestell- oder Rechnungsnummer, soweit vorhanden:

Name des Verbrauchers/der Verbraucher:

Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:

E-Mail-Adresse des zugehörigen Benutzerkontos, soweit vorhanden:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher, nur bei einer Erklärung auf Papier:

Die Angabe einer Bestellnummer oder Konto-E-Mail-Adresse erleichtert die Zuordnung. Ihr Widerruf hängt nicht von diesen zusätzlichen Angaben ab, sofern sich der betroffene Vertrag anderweitig feststellen lässt.